11月9日，隨著泰安市各大熱源廠陸續(xù)供暖調(diào)試，泰安市眾陽(yáng)熱力有限公司供熱管網(wǎng)也正逐步升溫，我市集中供暖季正式進(jìn)入熱態(tài)調(diào)試階段。泰安市眾陽(yáng)熱力有限公司近十名供暖管家已“整備”上崗，奔波在各個(gè)小區(qū)，巡管網(wǎng)、調(diào)熱網(wǎng)以及上門服 務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)“同網(wǎng)、同價(jià)、高質(zhì)、高服 務(wù)”的承諾。
“你好，我家今 天剛交了采暖費(fèi)，什么時(shí)候能來給我開閥門”。11月10日，水泉社區(qū)居民陸續(xù)撥打供暖管家電話咨詢?！澳判?，今 天肯定上門給您開閥。”據(jù)了解，該小區(qū)大部分的居民是在全市集中供暖進(jìn)入熱調(diào)試后才開 始交納采暖費(fèi)，至此交費(fèi)開閥工作量大增。泰安市眾陽(yáng)熱力有限公司副總經(jīng)理崔傳文說：“為新用戶開啟閥門必須用戶家中有人才能進(jìn)行操作，以免在開閥后室內(nèi)暖氣設(shè)施會(huì)出現(xiàn)問題，因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶白天上班，為此，我們集中了供暖管家力量，下午6點(diǎn)到達(dá)該小區(qū)集中上門為用戶開啟閥門，并幫助用戶檢查了暖氣設(shè)施，確保用戶家中設(shè)施正常，最近幾天大約到晚9點(diǎn)才結(jié)束。”
據(jù)介紹，泰安市眾陽(yáng)熱力有限公司從10月初注水開 始，供暖管家便走街穿巷，守護(hù)著水泉社區(qū)的供熱管網(wǎng)，提前保證好水泉小區(qū)居民冬季用暖工作。他們從設(shè)施設(shè)備巡檢、熱源調(diào)度、交費(fèi)開閥以及其他用熱服 務(wù)等方面著手，每天24小時(shí)在崗，確保供熱設(shè)施設(shè)備始終處于安全穩(wěn)定狀態(tài)。
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